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Si durante las 48 horas siguientes a su reserva, encuentra en otro canal de venta una tarifa inferior a la que le hemos ofrecido, siempre en las mismas condiciones (el mismo tipo de habitación, misma fecha y misma ocupación) póngase en contacto con nosotros y le igualaremos la tarifa.
Para igualarle la tarifa deberá indicarnos, en un plazo máximo de 48h después de realizar su reserva:
- El nombre de la web o empresa de reservas que le ofrece el mejor precio.
- Nombre del Hotel en el que realizó la reserva.
- Fechas de estancia.
- Régimen elegido.
- Precio total, gastos, comisiones y otros gastos imputados a la reserva. El precio indicado debe incluir impuestos y cualquier tipo de honorarios o cargos administrativos a pagar al vendedor.
IMPORTANTE: La tarifa comparativa debe estar disponible y deber poder ser confirmada inmediatamente online (quedan por lo tanto excluidas de esta garantía todas aquellas páginas Web que no confirman en el acto las reservas). La garantía hace referencia al precio total a pagar por el usuario para toda su estancia, no al precio parcial de algunos o todos los días de la misma. Esta garantía se aplica únicamente a reservas realizadas por clientes particulares. Quedan excluidos precios no publicados o confidenciales, talonarios, paquetes con otros servicios, tarifas para empresas, grupos, reuniones, etc. SPORT HOTELS RESORT & SPA no se hace responsable de ningún gasto incurrido como resultado de esta oferta.
Todas las reclamaciones deben enviarse, en el plazo de 48h posteriores a la realización de la reserva, a: e-commerce@sporthotels.ad
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